Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: AssistSupport Kft.
Székhely: 1203 Budapest, Ősz u. 26.
Adószám: 32651980-1-43
Képviselő: Szitainé Baka Aranka ügyvezető
Kapcsolattartás: hello@szintlepok.com

A továbbiakban: Szolgáltató.


2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a Szolgáltató által üzemeltetett weboldalon (www.szintlepok.com) elérhető digitális tartalmak (e-bookok, sablonok, csomagok, útmutatók – a továbbiakban: Termékek) értékesítésére vonatkoznak.

A vásárló a weboldalon történő fizetés során köteles az ÁSZF-et elfogadni. A „Megveszem most” gombra kattintással a vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit elfogadja és magára nézve kötelezőnek tekinti.


3. Megrendelés és fizetés folyamata

  • A Termékek kizárólag elektronikus úton vásárolhatók meg.

  • Fizetés Stripe rendszeren keresztül történik bankkártyával.

  • A sikeres fizetést követően a vásárló automatikusan átirányításra kerül a köszönő oldalra, ahol a Termék letöltési linkje azonnal elérhető.


4. Árak és számlázás

  • Az oldalon feltüntetett árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t.

  • A vásárló a fizetésről hivatalos számlát kap, amelyet a Számlázz.hu rendszerén keresztül állítunk ki és e-mailben küldünk meg a vásárlónak.


5. Szállítási feltételek

  • A Termékek digitális tartalmak, nem fizikai áruk.

  • A fizetést követően a vásárló azonnal hozzáfér a letöltéshez, szállítási költség nincs.


6. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a fogyasztót 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Digitális tartalom esetén azonban az elállási jog nem gyakorolható, amennyiben a vásárló a letöltést megkezdte, és erről a vásárláskor egyértelmű tájékoztatást kapott.

Ezért a vásárlás végleges, a kifizetett összeg visszatérítésére nincs lehetőség, kivéve, ha a Termék letöltése technikai okból nem sikerül és a probléma nem orvosolható.


7. Felhasználási jogok

  • A vásárló a megvásárolt digitális tartalmat kizárólag saját célra használhatja.

  • A Termékek továbbértékesítése, másolása, megosztása vagy bármilyen kereskedelmi célú felhasználása tilos.


8. Panaszkezelés

A vásárló a Termékkel vagy a vásárlási folyamattal kapcsolatos kérdését, panaszát a hello@szintlepok.com e-mail címre küldheti.
A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül írásban megválaszolja.


9. Jogviták rendezése

Felek a vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton próbálják rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a vásárló jogosult a lakóhelye szerinti Békéltető Testülethez fordulni.


10. Záró rendelkezések

Jelen ÁSZF 2025. szeptember 15. napjától hatályos, és visszavonásig érvényes.
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani, a változásokat a weboldalon közzéteszi.